Häufige Fragen
Antworten zu HolyElk Zeiterfassung, Terminal, Preisen und Datenschutz.
Was ist HolyElk?
HolyElk ist ein Zeiterfassungssystem aus einem NFC/RFID-Terminal mit 7"-Touchscreen für Tisch oder Wand und Cloud-Software - für KMU, Kliniken, Restaurants und Coworking-Spaces.
Ist HolyElk ArbZG-konform?
Ja. Höchstarbeitszeit, Pausen und Ruhezeiten nach dem Arbeitszeitgesetz werden automatisch geprüft und dokumentiert.
Wo werden meine Daten gespeichert?
Ausschließlich auf Servern in Deutschland (Hetzner). HolyElk ist DSGVO-nativ - es werden keine Daten an US-Dienste übertragen.
Welche Hardware brauche ich?
Für die Erfassung vor Ort brauchst du das HolyElk-Terminal und NFC/RFID-Karten. Mitarbeitende stempeln per Kartentipp; Verwaltung und Auswertung laufen im Web-Portal.
Was kostet HolyElk?
Die Software kostet 0 €, 19 €, 39 €, 79 € oder 129 € monatlich; Jahrespläne sparen 15 %. Das Terminal kostet immer einmalig 349 €, unabhängig vom Software-Abo. Komplettpakete zum Start bündeln Terminal, NFC-Karten und den ersten Software-Monat (Starter-Set, Growth-Set, Growth Duo).
Gibt es eine kostenlose Testphase?
Ja, 14 Tage kostenlos und ohne Kreditkarte. Sie können jederzeit kündigen.
Funktioniert das Terminal offline?
Ja. Bei Netzausfall puffert das Terminal die Buchungen lokal und synchronisiert automatisch, sobald die Verbindung zurück ist.
Unterstützt HolyElk mehrere Standorte und Schichten?
Ja. Schichtplanung, Mehrstandort-Verwaltung und rollenbasierte Rechte sind integriert.
Können Mitarbeitende auch ohne Terminal im Browser stempeln?
Ja. Neben dem Terminal können Mitarbeitende direkt im Web-Portal stempeln. Admins können flexibles Online-Stempeln (z. B. Homeoffice) je Mitarbeitendem oder für den gesamten Betrieb freigeben.
Unterstützt HolyElk Verfügbarkeitsplanung?
Ja. HolyElk kennt zwei Planungsmodelle: Der Admin plant Schichten von oben, oder Mitarbeitende geben ihre Verfügbarkeit an und der Admin plant darauf aufbauend.
Können Krankmeldungen digital hochgeladen werden?
Ja. Mitarbeitende laden Krankmeldungen und Bescheinigungen im Portal hoch und können sie ihrem Krankheitsantrag zuordnen.
Gibt es einen DATEV-Export für die Lohnabrechnung?
Ja. Ab dem Growth-Tarif exportiert HolyElk die Monatsstunden je Mitarbeitendem als DATEV-LODAS-Datei für den Steuerberater.
Wie erreiche ich den Support?
Über die Kontaktseite auf holyelk.com erreichst du unser Team. Antworten auf häufige Fragen findest du außerdem hier im FAQ.