Häufige Fragen
Antworten zu HolyElk Zeiterfassung, Terminal, Preisen und Datenschutz.
Was ist HolyElk?
HolyElk ist ein Zeiterfassungssystem aus einem NFC/RFID-Terminal mit 7"-Touchscreen für Tisch oder Wand und Cloud-Software - für KMU, Kliniken, Restaurants und Coworking-Spaces.
Welche Arbeitszeitprüfungen bietet HolyElk?
HolyElk prüft allgemeine Grenzen für Arbeitsdauer, qualifizierende Pausen und Ruhezeiten und zeigt Hinweise an. Die feste Wochenwarnung ersetzt keine gesetzliche Durchschnittsberechnung; Sonderregeln und die rechtliche Bewertung des Betriebs bleiben gesondert zu prüfen.
Wo werden meine Daten gespeichert?
Die Kernanwendung wird bei Hetzner in Deutschland gehostet. Für E-Mail, Zahlungen, KI und optionale Website-Statistik kommen weitere Dienstleister zum Einsatz. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.
Welche Hardware brauche ich?
Für die Erfassung vor Ort brauchst du das HolyElk-Terminal und NFC/RFID-Karten. Mitarbeitende stempeln per Kartentipp; Verwaltung und Auswertung laufen im Web-Portal.
Was kostet HolyElk?
Die Software kostet 0 €, 19 €, 39 €, 79 € oder 129 € monatlich; Jahrespläne sparen 15 %. Das Terminal kostet immer einmalig 349 €, unabhängig vom Software-Abo. Komplettpakete zum Start bündeln Terminal, NFC-Karten und den ersten Software-Monat (Starter-Set, Growth-Set, Growth Duo).
Gibt es eine kostenlose Testphase?
Ja, 14 Tage kostenlos und ohne Kreditkarte. Sie können jederzeit kündigen.
Funktioniert das Terminal offline?
Ein Offline-Puffer mit späterer Synchronisation ist für das Terminal vorgesehen. Die Hardware ist aktuell eine Vorbestellung; der fertige Funktionsumfang muss vor Auslieferung am Gerät geprüft werden.
Unterstützt HolyElk mehrere Standorte und Schichten?
Ja. Schichtplanung, Mehrstandort-Verwaltung und rollenbasierte Rechte sind integriert.
Können Mitarbeitende auch ohne Terminal im Browser stempeln?
Ja. Neben dem Terminal können Mitarbeitende direkt im Web-Portal stempeln. Admins können flexibles Online-Stempeln (z. B. Homeoffice) je Mitarbeitendem oder für den gesamten Betrieb freigeben.
Unterstützt HolyElk Verfügbarkeitsplanung?
Ja. HolyElk kennt zwei Planungsmodelle: Der Admin plant Schichten von oben, oder Mitarbeitende geben ihre Verfügbarkeit an und der Admin plant darauf aufbauend.
Können Krankmeldungen digital hochgeladen werden?
Ja. Mitarbeitende laden Krankmeldungen und Bescheinigungen im Portal hoch und können sie ihrem Krankheitsantrag zuordnen.
Gibt es einen DATEV-Export für die Lohnabrechnung?
Ja. Ab dem Growth-Tarif exportiert HolyElk die Monatsstunden je Mitarbeitendem als DATEV-LODAS-Datei für den Steuerberater.
Wie erreiche ich den Support?
Über die Kontaktseite auf holyelk.com erreichst du unser Team. Antworten auf häufige Fragen findest du außerdem hier im FAQ.